CERVEJARIA GAZELA
Comunicação apetitosa e social

cliente

Gazela

ano

2019-2024

serviços

descrição

Com mais de 50 anos, a Cervejaria Gazela é especialista na arte de bem confecionar os famosos “Cachorrinhos da Batalha”.

Reconhecido a nível nacional e internacional, o negócio de cariz familiar tem crescido e tem reforçado o seu sucesso na cidade do Porto. O aumento de turismo na cidade, bem como a abertura das novas instalações na Rua de Entreparedes, num segundo espaço, maior e com mais lugares sentados, ditaram a aposta na marca e no reforço da sua notoriedade, posicionando a Cervejaria Gazela como o “verdadeiro”, “o original” e o “autêntico” espaço dos “Cachorrinhos da Batalha”.

objetivos

Aumentar a Notoriedade da Cervejaria Gazela

Posicionar a Cervejaria Gazela como autoridade na confeção dos originais “Cachorrinhos da Batalha”

Aumentar a interação com a comunidade local e internacional

Fidelizar clientes

ESTRATÉGIA

Gestão de Redes Sociais (Facebook, Instagram e Linkedin)

A Estratégia de Comunicação Digital da Cervejaria Gazela assenta em dois eixos estratégicos:

(1) Experiência e Tradição;

(2) Envolvimento com a Comunidade

1. Experiência e Tradição

Este eixo estratégico visa destacar a longa história e a tradição da Cervejaria Gazela na confeção dos famosos “Cachorrinhos da Batalha”, através da partilha de:

Histórias sobre a origem da cervejaria, destacando a herança familiar por trás do negócio;

Vídeos/Imagens de bastidores, que mostram o processo de preparação dos cachorrinhos e realçam a autenticidade do prato.

2. Envolvimento com a Comunidade

Este eixo estratégico coloca os clientes da Cervejaria Gazela no centro da sua comunicação.

Recorremos a User Generated Content para promove os famosos “Cachorrinhos da Batalha”, o ex-líbris da Cervejaria Gazela, assim como forma de envolver os clientes na comunicação, história e tradição da Cervejaria Gazela. A partilha destes conteúdos, além de prova social, espelham a experiência positiva dos seus clientes, o que permite trabalhar a atratividade da Cervejaria.

Através deste eixo estratégico é possível construir e fortalecer o laço com os clientes, destacar as experiências dos clientes e validar o posicionamento da marca enquanto autoridade na confeção dos melhores “Cachorrinhos da Batalha”.