VAMOS CONVERSAR?
O Raio do Blog Boomer Talks

A BOOMER TALKS é um novo ciclo mensal de conversas promovido pela BOOMER, pensado para quem gere negócios, lidera marcas, comunica com clientes ou procura tomar melhores decisões num mercado em transformação.

Todos os meses, convidamos empresários, empreendedores, clientes, parceiros e especialistas para uma conversa prática sobre os temas que estão a marcar o presente e o futuro das empresas: marketing, empreendedorismo, inteligência artificial, branding, comunicação, vendas, inovação, etc.

Mais do que falarmos sobre marketing, queremos falar sobre pessoas.

Porque o marketing é feito de pessoas, para pessoas!

#6 EDIÇÃO

Uma marca, muitas lojas: como crescer sem perder a identidade?

Abrir uma loja é um desafio. Abrir 10, 20 ou 50 e conseguir que o cliente reconheça a mesma marca em todas elas é outro campeonato!
Quando uma marca cresce através de uma rede de lojas ou franchising, cresce também a complexidade: mais equipas, mais gestores, mais pontos de contacto e, inevitavelmente, mais interpretações sobre a forma como a marca deve comunicar, vender e relacionar-se com o cliente.
Como garantir consistência no serviço em todas as lojas? Até onde deve ir a autonomia de cada franchisado? E como se consegue que a estratégia definida pela marca não se perca?

Nesta edição da BOOMER TALKS, vamos conversar com a Lídia Amorim, Chief Marketing Officer com mais de 20 anos de experiência em Marketing e uma longa ligação ao retalho e franchising, para perceber como se constrói, gere e faz crescer uma marca quando existem muitas portas, muitas equipas e diferentes realidades locais.

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SOBRE A CONVIDADA

Lídia Amorim

Linkedin

Chief Marketing Officer

Lídia Amorim é Chief Marketing Officer, com mais de 20 anos a tirar o pó aos manuais de Marketing e Branding e a colocá-los a render onde realmente interessa: no terreno.
Ao longo do seu percurso acumulou experiência em retalho, franchising, expansão de redes e transformação de marcas, combinando visão estratégica com conhecimento da realidade de quem tem de fazer o Marketing acontecer todos os dias
É autora de “10 formas de Markar sem deixar nódoa — Estratégias de Marketing no Retalho” e escreve “A Lógica da Mousse”, onde partilha reflexões sobre Marketing, marcas e tudo aquilo que acontece entre uma estratégia muito bonita no papel e a realidade
Com publicações em meios como a Marketeer, é também oradora em eventos de Marketing e retalho e, em 2024, foi nomeada para o Prémio Marketer Revelação nos APPM Marketing Awards, integrando o Top 6 de finalistas.
Entre experiência, estratégia e uma boa dose de humor, há uma ideia que resume bem a sua forma de olhar para este setor:

“Retalho rima sempre com detalhe.”

Sessão conduzida por

Marisa Coutinho

Linkedin

CEO BOOMER

A sessão será conduzida por Marisa Coutinho, CEO da BOOMER.

Com mais de 15 anos de experiência em Marketing, Branding e Estratégia Digital, fundou a BOOMER em 2012.

É também formadora em várias escolas e consultora de negócios.

A BOOMER assume-se hoje como consultora e parceira de outsourcing de marketing, apoiando empresas na definição estratégica e na operacionalização das suas ações de comunicação, marketing e crescimento.

O que vamos abordar

  • Os principais desafios de Marketing numa rede de lojas e franchising
  • Como crescer e ganhar escala sem diluir o posicionamento e a identidade da marca
  • Como garantir uma experiência de cliente consistente em diferentes pontos de venda
  • O equilíbrio entre as regras da marca e a autonomia dos franchisados
  • Como alinhar equipas, operações e Marketing quando existem diferentes gestores e realidades locais
  • O papel da comunicação interna, formação e cultura na consistência da marca
  • Os erros mais comuns das marcas quando começam a expandir a sua rede
  • Como integrar loja física e canais digitais numa experiência verdadeiramente omnicanal

Informações úteis

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para quem é esta sessão

Esta BOOMER TALKS é indicada para:

  • Empresários e gestores de marcas com vários pontos de venda ou em processo de expansão
  • Franchisadores e franchisados que enfrentam o desafio de manter uma marca coerente em toda a rede
  • Profissionais de Marketing e Comunicação responsáveis por marcas de retalho
  • Empreendedores que estão a preparar o crescimento ou expansão do seu negócio
  • Profissionais que gerem equipas, parceiros ou operações distribuídas por diferentes localizações
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Porque deves participar?

Uma campanha pode ser igual em todas as lojas. Um logótipo também. Mas a experiência de marca acontece em centenas de pequenos detalhes: no atendimento, na montra, na resposta a uma reclamação, numa publicação, na embalagem ou simplesmente no atendimento!

E quanto maior é a rede, mais difícil é garantir que a promessa feita pelo Marketing é realmente cumprida em cada ponto de contacto.

No franchising, este desafio é ainda maior: estamos a falar de diferentes empresários, equipas e mercados locais a representar uma única marca.

Nesta conversa queremos sair dos manuais e ir para o terreno: perceber o que funciona, onde normalmente começam as inconsistências e como Marketing, a cultura, os processos e as pessoas podem trabalhar em conjunto para permitir que uma marca cresça sem perder identidade.

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Condições de participação

A participação na BOOMER TALKS é gratuita, mas a inscrição é obrigatória.
Após preencheres o formulário, receberás a confirmação da inscrição e o acesso à sessão online.

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Inscreve-te gratuitamente

Garante o teu lugar nesta edição da “BOOMER TALKS” e junta-te a uma conversa sobre como se constrói, gere e faz crescer uma marca quando existem muitas portas, muitas equipas e diferentes realidades locais.
  • Data: 27/10/2026
  • Horário: 11h00 – 12h00
  • Tema: Uma marca, muitas lojas: como crescer sem perder a identidade?
Ao inscreveres-te na BOOMER Talks, concordas com o tratamento dos dados pessoais de acordo com a Política de Privacidade e Proteção de Dados.

Edições anteriores

#5ª EDIÇÃO

IA Generativa, Storytelling & Criatividade

com João Marques

Fundador e Diretor Criativo na NO BAD IDEAS e BrainLoop, Copywriter, Formador e especialista em Storytelling, Estratégia de Conteúdo e Inteligência Artificial Generativa

#4ª EDIÇÃO

Storytelling: Como comunicar uma marca com história

com Marta Goulart

Co-owner | Head of Marketing & Communications da MIRA Sleepwear

#3ª EDIÇÃO

SEO / GEO: como a IA está a mudar a forma como encontramos marcas online

com Hélder Mesquita
Especialista em SEO estratégico e otimização para inteligência artificial

#2ª EDIÇÃO

E-commerce: vender online sem perder a ligação às pessoas

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Head of Marketing, Communication & Design da WOOK

#1ª EDIÇÃO

Como humanizar as marcas na era da IA?

com Tiago Gonçalves

CEO da Partícula Influente – Estúdios de Podcast

esclarece todas as dúvidas

Perguntas frequentes

A BOOMER TALKS é gratuita?

Sim. A participação é gratuita, mas requer inscrição obrigatória.

A sessão decorre em formato online e em direto. 

A sessão é dirigida a empresários, empreendedores, gestores, responsáveis de marketing, comunicação, vendas e a todos os profissionais interessados em marcas, IA e negócios. Podes assistir e direto e colocar questões aos nossos convidados.

A BOOMER TALKS tem frequência mensal. As sessões são anunciadas nos canais digitais da BOOMER.

Sim. Após a inscrição, será enviado o acesso à sessão online, por email.

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