Como usar o poder da inteligência emocional em agências de marketing?

Se trabalhas numa agência ou se convives com alguém que trabalha, temos a certeza de que já disseste ou ouviste alguém dizer: “Ah, vida de agência!”.

Apesar de ser uma expressão facilmente aplicada a vários contextos ou cenários, geralmente é utilizada para representar o ambiente de trabalho vivido numa agência: frenético, dinâmico, rápido, exigente e de alta pressão.

Os profissionais que trabalham em contexto de agência têm em mãos a pressão de apresentar bons resultados, mas também de gerir expectativas, clientes e emoções.