A Revolução Digital em 2025: Tendências Globais e o Cenário Português

Nos últimos anos, temos testemunhado uma transformação digital impulsionada pela crescente adoção de tecnologias emergentes e pela mudança nos comportamentos dos consumidores. Neste artigo d’O Raio do Blog, analisamos alguns dados do relatório “Digital 2025 Global Overview“, o qual destaca as principais tendências que moldam o panorama digital global e que ajudam a compreender como esta evolução se reflete no contexto português.
Crescimento Exponencial da Internet
A população mundial atingiu 8,20 mil milhões de pessoas em 2025, com 58,1% (aproximadamente 4,8 mil milhões) a residir em áreas urbanas. A utilização de dispositivos móveis é quase universal, com 5,78 mil milhões de indivíduos (70,5% da população global) a possuir um telemóvel, dos quais 87% são smartphones.
Este dado reflete a predominância destes dispositivos na vida quotidiana, facilitando o acesso à informação e serviços digitais. O acesso à internet também registou um crescimento notável, com 5,56 mil milhões de utilizadores, correspondendo a 67,9% da população mundial. Este aumento de 2,5% em relação ao ano anterior representa 136 milhões de novos utilizadores. No entanto, ainda existem 2,63 mil milhões de pessoas sem acesso à internet, evidenciando desafios persistentes em termos de inclusão digital.

Expansão das Redes Sociais
As redes sociais consolidaram-se como plataformas centrais de interação e consumo de conteúdo, com 5,24 mil milhões de utilizadores em 2025, totalizando 63,9% da população mundial. Este crescimento de 4,1% face ao ano anterior traduz-se em 206 milhões de novos utilizadores. Embora o ritmo de crescimento esteja a abrandar, indicando uma maturidade do mercado, a influência das redes sociais permanece robusta, especialmente entre os jovens dos 16 aos 34 anos.

Descoberta de Marcas e Produtos
Os motores de busca mantêm-se como o principal canal para a descoberta de novas marcas e produtos, sendo utilizados por 32,8% dos consumidores. A televisão tradicional segue de perto, com 32,3%. No entanto, entre os jovens dos 16 aos 34 anos, as redes sociais emergem como a principal fonte de descoberta, refletindo a mudança nos hábitos de consumo. O tradicional “boca-a-boca” continua relevante, representando 30% das descobertas de novas marcas, evidenciando a importância das recomendações pessoais.

Inteligência Artificial e Ferramentas Emergentes
A inteligência artificial (IA) tornou-se uma componente vital no ecossistema digital. Ferramentas como o ChatGPT destacam-se, registando 310 milhões de visitantes únicos mensais, superando concorrentes como o Google Gemini e o Microsoft Copilot. Embora a Meta AI conte com 700 milhões de utilizadores mensais, grande parte destas interações ocorre de forma não intencional através de pesquisas no Facebook e Instagram.
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Consumo de Vídeo Móvel e Comércio Digital
O consumo de vídeo em dispositivos móveis registou um crescimento exponencial. Atualmente, o vídeo representa 75% do tráfego móvel total, indicando uma preferência crescente por conteúdos audiovisuais.
O panorama publicitário também se transformou, com os investimentos globais a atingirem 1,1 biliões de dólares em 2024. Destes, 72,7% foram direcionados para o digital, destacando a crescente confiança das marcas em plataformas online para alcançar os seus públicos-alvo.

Cenário Digital em Portugal
Em Portugal, a transformação digital acompanha as tendências globais, apresentando indicadores promissores:
Compras Online: Mais de 5,5 milhões de portugueses realizam compras online, representando 64% da população. Este crescimento reflete uma evolução natural dos hábitos de consumo, com um aumento de 200 mil novos compradores face a 2023 e 300 mil em relação a 2022.
Faixa Etária dos Consumidores Digitais: As faixas etárias entre os 35-44 anos e 45-54 anos destacam-se, cada uma com mais de 1,2 milhões de consumidores ativos. No total, 80% dos compradores online têm até 54 anos, evidenciando a importância estratégica deste público para o comércio digital.
Frequência de Compras: Em 2024, 51% dos consumidores afirmaram realizar compras online até três vezes por mês, um aumento face aos 50% registados em 2023. Esta tendência indica uma consolidação do e-commerce no país.
Transformação Digital nas Empresas: O investimento direto em transformação digital em Portugal prevê um crescimento de 14,5% até 2025, refletindo o compromisso das empresas em modernizar processos e adaptar-se às exigências do mercado digital.

Desafios e Oportunidades no Horizonte Digital
Apesar dos avanços, persistem desafios significativos. A segurança cibernética tornou-se uma preocupação central, com o aumento de incidentes de violação de dados e ataques cibernéticos. Além disso, a rápida evolução tecnológica exige que as empresas e os profissionais se mantenham constantemente atualizados.
No entanto, as oportunidades são vastas. A inteligência artificial, a realidade aumentada e as tecnologias de blockchain estão a redefinir modelos de negócios e a criar novas formas de interação com os clientes. As empresas que conseguirem integrar estas tecnologias de forma eficaz estarão melhor posicionadas para prosperar no mercado digital de 2025.
Conclusão
A revolução digital de 2025 representa uma era de mudanças profundas e oportunidades sem precedentes. Para os indivíduos e empresas em Portugal, abraçar esta transformação com estratégias informadas será crucial para o sucesso num mundo cada vez mais digital.
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Margarida Fernandes
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