{"id":16247,"date":"2023-06-06T22:55:09","date_gmt":"2023-06-06T21:55:09","guid":{"rendered":"http:\/\/boomer.pt\/?p=16247"},"modified":"2023-06-06T22:55:09","modified_gmt":"2023-06-06T21:55:09","slug":"emotional-design-como-usar-as-emocoes-a-nosso-favor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/boomer.pt\/raiodoblog\/emotional-design-como-usar-as-emocoes-a-nosso-favor\/","title":{"rendered":"Emotional Design: como usar as emo\u00e7\u00f5es a nosso favor?"},"content":{"rendered":"\t\t
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Emotional Design: como usar as emo\u00e7\u00f5es a nosso favor?<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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E se n\u00f3s te dissermos que lidamos diariamente com o Design Emocional<\/strong> sem nos darmos conta disso? Quando bem feito, o design emocional \u00e9 invis\u00edvel: os designs mais bem-sucedidos conseguem aceder ao nosso subconsciente emocional. Existem, provavelmente, coisas que est\u00e3o perto de ti neste momento que n\u00e3o s\u00e3o necessariamente as melhores do mercado, e at\u00e9 podem nem ser as mais bonitas, mas continuas a us\u00e1-las…<\/p>

\u00a0<\/p>

O Design Emocional<\/strong> envolve a cria\u00e7\u00e3o de um design que evoque emo\u00e7\u00f5es que, por sua vez, resultam em experi\u00eancias positivas no consumidor, com o objetivo de criar uma liga\u00e7\u00e3o ao produto.<\/p>

\u00a0<\/p>

Existem v\u00e1rias maneiras de fazer isto: atrav\u00e9s de paletas de cor selecionadas cuidadosamente, de uma descri\u00e7\u00e3o atrativa, de pequenos detalhes e atrav\u00e9s de um estilo visual \u00fanico na maneira como a informa\u00e7\u00e3o \u00e9 apresentada.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Mas o que \u00e9 o Design Emocional\/Emotional Design?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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O design emocional<\/strong> \u00e9 um conceito de design que enfatiza a conex\u00e3o emocional entre uma pessoa e um produto ou servi\u00e7o. \u00c9 um conceito que reconhece que as pessoas n\u00e3o s\u00e3o seres puramente racionais e que os seus sentimentos, atitudes e cren\u00e7as podem influenciar bastante o seu comportamento. O design pode e deve provocar emo\u00e7\u00f5es na audi\u00eancia, e isto acontece em todo o lado, seja nos media, na pol\u00edtica ou na publicidade, e o design emocional \u00e9 qualquer design que evoca uma resposta emocional e que leva o consumidor a fazer determinadas a\u00e7\u00f5es e associa\u00e7\u00f5es. Estas emo\u00e7\u00f5es positivas criam intera\u00e7\u00f5es mais humanas e tornam, por exemplo, um produto digital mais agrad\u00e1vel. As emo\u00e7\u00f5es s\u00e3o usadas para influenciar as nossas a\u00e7\u00f5es. A internet, por exemplo, est\u00e1 recheada de clickbaits<\/em> em que todos n\u00f3s ca\u00edmos pelo menos uma vez de vez em quando!<\/p>

\u00a0<\/p>

Mas as emo\u00e7\u00f5es n\u00e3o devem ser confundidas com sentimentos. Enquanto as emo\u00e7\u00f5es envolvem uma resposta f\u00edsica a um est\u00edmulo externo, os sentimentos s\u00e3o o resultado do processamento dessas emo\u00e7\u00f5es. O objetivo principal \u00e9 criar uma associa\u00e7\u00e3o positiva ao produto ou servi\u00e7o que pode ser obtida atrav\u00e9s de emo\u00e7\u00f5es positivas \u2013 como alegria ou poder \u2013 ou atrav\u00e9s de uma primeira emo\u00e7\u00e3o mais negativa \u2013 como medo ou repulsa \u2013, mas com a promessa de que o produto ir\u00e1 aliviar\/solucionar essa emo\u00e7\u00e3o. Regra geral, a publicidade desperta deliberadamente essas emo\u00e7\u00f5es para alcan\u00e7ar uma melhor perce\u00e7\u00e3o do consumidor.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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N\u00edveis de Emotional Design <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Como designers, acabamos por nos focar muito nas necessidades dos utilizadores quando interagem com os nossos produtos ou servi\u00e7os. \u00c9 logico que a funcionalidade deve ajud\u00e1-los a atingir os seus objetivos de uma forma o mais eficiente poss\u00edvel, mas tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio termos em conta as respostas emocionais. Por mais que nos consideremos racionais, s\u00e3o as emo\u00e7\u00f5es que nos fazem interpretar a realidade. Experi\u00eancias positivas despertam-nos curiosidade e ajudam-nos a crescer como individuais. J\u00e1 as experi\u00eancias negativas ajudam-nos a prevenir repeti\u00e7\u00e3o de erros.
Estes processos de pensamento dividem-se em tr\u00eas n\u00edveis de respostas cognitivas: visceral, comportamental e reflexiva.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Beleza, Aspecto e sensa\u00e7\u00e3o, Envolvimento sensorial, Rea\u00e7\u00e3o forte e imediata, Sentimentos.<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Visceral:<\/strong> <\/span>\u00e9 uma resposta mais imediata, s\u00e3o as primeiras impress\u00f5es que um utilizador tem. No design visceral, existe um n\u00edvel subconsciente de rea\u00e7\u00e3o quando os consumidores veem um produto. De forma geral, lida com a beleza e a qualidade atrav\u00e9s da apar\u00eancia e envolvimento sensorial.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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O uso da fotografia com o espa\u00e7o por preencher apela \u00e0 imagina\u00e7\u00e3o do interlocutor, suscitando mem\u00f3rias dos desejos de inf\u00e2ncia e dos sonhos por concretizar e apelando \u00e0 reflex\u00e3o.<\/p>

V\u00ea o projeto “Espelho meu” para a Cruz Vermelha aqui.<\/a><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Usabilidade, Funcionalidade, Performance, Efic\u00e1cia, Opini\u00e3o firme.<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Comportamental:<\/strong><\/span> os utilizadores avaliam de forma subconsciente se o teu produto os ajuda a atingir os seus objetivos. Assim, o design comportamental est\u00e1 mais relacionado com a usabilidade de um produto, com a perce\u00e7\u00e3o que um utilizador tem da sua funcionalidade e funcionamento, a sensa\u00e7\u00e3o f\u00edsica, a performance, e se \u00e9 user-friendly – neste n\u00edvel, o consumidor forma uma opini\u00e3o sobre o produto.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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A Landing Page desenvolvida para comunicar o servi\u00e7o de intermedia\u00e7\u00e3o de Cr\u00e9dito \u00e0 Habita\u00e7\u00e3o para a MATFIN \u00e9 simples, direta e user-friendly: o cliente encontra rapidamente resposta \u00e0s suas quest\u00f5es e cria uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a com a empresa. O simulador ajuda a compreender o impacto que o servi\u00e7o pode ter na sua vida financeira de forma mais tang\u00edvel.<\/p>

V\u00ea o projeto completo aqui.<\/a><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Compreens\u00e3o, Aspetos culturais, Significado, Impacto.<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Reflexivo:<\/strong><\/span> \u00e9 o julgamento consciente da utilidade e valor de um design. \u00c9 a habilidade humana de prever o impacto que um determinado produto pode ter na sua vida depois de o usar. Neste n\u00edvel, os utilizadores interpretam e compreendem o que lhes \u00e9 apresentado, e v\u00e3o julgar conscientemente a sua performance e benef\u00edcios, incluindo o seu valor monet\u00e1rio.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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A Nutriball desenvolvida pela Primor foi pensada como um substituto de refei\u00e7\u00f5es pontuais nutricionalmente equilibrado, pronto a comer e saboroso. O packaging desenhado transmite esses pontos fundamentais de forma r\u00e1pida e direta, comunicando ao consumidor as vantagens que pode trazer para o seu dia-a-dia.<\/p>

Conhece o projeto Nutriball aqui.<\/a><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Como aplicar Emotional Design<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Para usar o design emocional, e de forma eficaz, precisas de ter estes tr\u00eas n\u00edveis presentes quando crias uma identidade de marca. Antes de mais, necessitas de ter um design funcional para trabalhar, e tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio ter algum conhecimento sobre os teus utilizadores atrav\u00e9s de uma pesquisa UX<\/a><\/span><\/strong>. Os teus designs devem apelar a uma rea\u00e7\u00e3o emocional imediata por parte do consumidor mas, ao mesmo tempo, \u00e9 preciso comunicar que tamb\u00e9m os ir\u00e1 beneficiar.<\/b><\/p>

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Aqui est\u00e3o algumas dicas para usares o design emocional em benef\u00edcio da tua marca:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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  1. Confere ao teu trabalho uma personalidade distinta. Pode at\u00e9 ser uma cara ou mascote com que os utilizadores se possam identificar e relacionar com a tua marca.<\/li>
  2. Usa a psicologia das cores e cores contrastantes. Cada cor confere sensa\u00e7\u00f5es pr\u00f3prias e associa\u00e7\u00f5es j\u00e1 estudadas previamente.<\/li>
  3. Faz textos com o tom adequado \u00e0 marca que est\u00e1s a apresentar. Tem em conta termos e frases apropriados e n\u00e3o te esque\u00e7as que as fontes<\/strong><\/span> e estilos tamb\u00e9m carregam muito significado!<\/li>
  4. Usa v\u00eddeo e som para apresentar as tuas mensagens. O storytelling<\/strong><\/span> ajuda a criar liga\u00e7\u00f5es com a tua audi\u00eancia, al\u00e9m de estares a humanizar a tua marca.<\/li>
  5. Oferece pr\u00e9mios e surpresas. Nada como personalizar a experi\u00eancia de cada utilizador, se se sentirem especiais \u00e9 mais prov\u00e1vel que voltem.<\/li>
  6. Tem aten\u00e7\u00e3o ao detalhe. Os problemas podem acontecer a qualquer altura, por isso, podes tentar criar um tom mais leve e humor\u00edstico no que toca a mensagens de erro ou falhas para compensar a inconveni\u00eancia causada.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    \u00a0<\/p>

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    Acima de tudo, para criar um engagement<\/em> emocional positivo, \u00e9 preciso ter uma presen\u00e7a amig\u00e1vel e agrad\u00e1vel. Isto pode ser refor\u00e7ado com a adi\u00e7\u00e3o de testemunhos e reviews<\/em> positivas, ou imagens do teu escrit\u00f3rio e colaboradores. A tua marca deve ser diferente da tua concorr\u00eancia, e tamb\u00e9m deve parecer diferente \u2013 um design mais atrativo que acomode as necessidades e sentimentos dos utilizadores tamb\u00e9m transmite a sensa\u00e7\u00e3o de que \u00e9 mais confi\u00e1vel.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    Design Emocional a nosso favor<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    O que separa bons produtos de grandes produtos? A verdadeira distin\u00e7\u00e3o reside na maneira como os utilizadores se sentem.<\/p>

    \u00a0<\/p>

    Uma melhor compreens\u00e3o do design emocional \u00e9 essencial para poder fornecer boas experi\u00eancias aos utilizadores. O design emocional pode melhorar uma grande variedade de produtos, pode ser usado para ajudar as pessoas a comer de forma mais saud\u00e1vel, para ajudar a parar de fumar, para incentivar a meditar, e at\u00e9 para usarem menos pl\u00e1stico.<\/p>

    \u00a0<\/p>

    Se queres que o teu design tenha uma liga\u00e7\u00e3o bem-sucedida com os utilizadores, precisa de se conectar com eles a n\u00edvel emocional. Um bom designer sabe como chegar aos cora\u00e7\u00f5es e mentes das pessoas ao demonstrar que determinado produto \u00e9 a escolha ideal para eles. Se um design consegue chegar ao teu cora\u00e7\u00e3o primeiro que \u00e0 tua cabe\u00e7a, ent\u00e3o est\u00e1 a fazer exatamente o que era suposto!<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    V\u00ea mais artigos deste Autor<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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    Sara Madureira<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t\tDesigner<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/h5>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    \"BLOG_e_INSTA_importanciaredessociaismarketing-19\"<\/div><\/a>\n\t\t\t\t
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    \n\t\t\t\n\t\t\t\tVamos falar de Branding!\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t

    \"\"<\/p>\n

    Se n\u00e3o sabes exatamente o que \u00e9 o branding n\u00e3o te preocupes! \u00c9 um conceito um pouco vago e, se calhar, um pouco confuso, mas n\u00f3s estamos aqui para ajudar. Se a explica\u00e7\u00e3o fosse simples n\u00e3o haveria tanta ambiguidade em torno deste conceito.<\/span><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\n\t\t\n\t\t\tLER MAIS\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\n\t\t\t13 de May, 2025\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t
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    \"\"<\/div><\/a>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\n\t\t\t\tDesign para Redes Sociais: 5 Regras Essenciais\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t
    \n

    Neste artigo vamos dar algumas dicas para tornares os teus conte\u00fados mais atraentes atrav\u00e9s de cinco regras fundamentais para criar designs impactantes para redes sociais.<\/p>\n<\/figure>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\n\t\t\n\t\t\tLER MAIS\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\n\t\t\t6 de January, 2025\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t
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    \n\t\t\t\t
    \"ORaioDoBlog_VideoEngagement\"<\/div><\/a>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\n\t\t\t\t7 Motivos Por Que Deves Come\u00e7ar j\u00e1 a Fazer V\u00eddeo\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t

    Tem havido uma grande explos\u00e3o de v\u00eddeos na internet, tanto em websites como em redes sociais, v\u00eddeos esses que est\u00e3o a captar mais a aten\u00e7\u00e3o dos espetadores do que o conte\u00fado est\u00e1tico. Os conte\u00fados em v\u00eddeo s\u00e3o mais partilhados nas redes sociais do que qualquer texto ou imagem. Parecem, por isso, ser um dos elementos mais eficazes da estrat\u00e9gia de marketing digital. As pessoas gostam de entretenimento e preferem algo que possibilite a absor\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00e3o num per\u00edodo mais curto.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

    \n\t\t\n\t\t\n\t\t\tLER MAIS\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\n\t\t\t30 de June, 2024\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
    \n

    E se n\u00f3s te dissermos que lidamos diariamente com o Design Emocional sem nos darmos conta disso? <\/p>\n<\/figure>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":16249,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"elementor_theme","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[101,98],"tags":[131,130,156,140,154,208,207,151,139,148,133,132],"class_list":["post-16247","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-criatividade","category-design","tag-agencia-digital","tag-agenciademarketing","tag-ai","tag-branding","tag-design","tag-emocoes","tag-emotional-design","tag-gestaoredesosciais","tag-marca","tag-marketingdigital","tag-redessociais","tag-vila-nova-de-famalicao"],"yoast_head":"\nEmotional Design: como usar as emo\u00e7\u00f5es a nosso favor? - BOOMER<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"O Design Emocional envolve a cria\u00e7\u00e3o de um design que evoque emo\u00e7\u00f5es 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